Nach einem Schaden kam der Regulierer im Auftrag der Generali-Schaden Gesellschaft, um den Schaden aufzunehmen.
Der Regulierer konnte den Schaden nicht selbst beziffern und ließ sich ein Angebot einer mit der Versichung zusammen arbeitenden Sanierungsfirma geben. Auf Basis des fehlerhaften Angebotes wurde der Schaden abgerechnet. Nicht unbedingt zum Wohle des VN.
Nun kam eine neuer Schaden hinzu, hier zählt selbstverständlich auch nur die Meinung des Regulieres und somit wird nur ein minimalbeitrag bezahlt.
Die Schreiben des Regulieres werden mir (dem VN) in fast allen Fällen verweigert. Ich vermute die Versicherung und der Regulierer haben etwas zu verbergen, vielleicht dass nicht alles sorgfältig Abgearbeit wurde.