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Am 25.09.2012 habe ich meinen Umzug zum 22.10.2012 an Flexstrom gemeldet.

Bis heute (20.11.2012) beliefert mich FlexStrom nicht an der neuen Adresse - trotz mehrmaliger schriftlicher und telefonischer Nachfragen und "Bearbeitungsbestätigungen". Es wurde auch kein Lieferbeginn-Termin genannt.

Stattdessen wird mir ein teurer Tarif des Grundversorgers berechnet (da ich ja noch im Vertrag mit FlexStrom stecke, obwohl die mich gar nicht beliefern, kann ich nicht in einen günstigeren Tarif des Grundversorgers wechseln).

Ist etwas dran an den Berichten, etliche Grundversorger würden nicht mehr mit FlexStrom zusammenarbeiten wegen Zahlungsschwierigkeiten?

Am 23.10.2012 schickte ich ein Kündigungsschreiben zum 01.01.2013 an FlexStrom.

Obwohl mir der Eingang meines Schreibens zum 26.10.2012 bestätigt wurde, warte ich bis heute - trotz eindringlichster Mahnungen - auf eine Kündigungsbestätigung.





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