Guten Tag,
ich war am 30.12.2012 sowie am 31.12.2013 beim Subway in Esslingen in der Ritterstrasse 14 essen. Ich wurde angelogen, dass meine Punkte sicher auf die Karte übertragen werden, da es gerade ein paar Probleme gibt. Dies ist nicht passiert und bei der Aktion mit dreifach Punkte schon eine Frechheit! Des weiteren wurden wir 30 Minuten vor Schließung des Restaurants gebeten zu gehen. Auf Unverständnis unserer Seite wurde uns dann gesagt, dass wir sonst nichts zu essen bekommen.
Ich habe nun schon mehrere Male schlechte Erfahrungen mit diesem Subway gehabt und es wird dort immer schlimmer. Fremde Leute werden da hinter die Theke gelassen usw.
Ich bitte hier um eine Entschädigung der Punkte sowie für die Annehmlichkeit, die ich dort erleben musste.
PS: Ich könnte Ihnen auch noch einen Kassenbeleg vorlegen zum Beweis, dass wir dort waren an diesem besagten Tag. Für den 31.12. habe ich diesen leider nicht.
Vielen Dank