Beschwerde lesen

Im letzten Winter habe ich mir, nachdem ich mir zum x-ten Mal nasse Füße durch die Stiefel einer günstigen deutschen Schuhmarke geholt habe, ein paar Rieker-Stiefel gekauft. Die Stiefel haben 70 € gekostet und schienen robust zu sein.

Soweit so gut, bis ich im Mörder-Schneetreiben im Februar von der Arbeit nach Hause gelaufen war und bemerkte (wie sollte man auch nicht?), dass meine Socken schon wieder nass waren. Als ich dann zu Hause ankam, die Socken zum Trocken auf den Heizkörper gelegt habe, wollte ich mir das Malheur mal ansehen.

Leider waren die Dinger total hin, denn es es hatte sich nicht nur, wie angenommen, die Sohle gelöst, sondern der komplette Hacken war gerissen. Da ließ sich dann auch leider nichts mehr machen, wie mir bei der Schuhreparatur bestätigt wurde. Super! Die Umtauschfrist ist abgelaufen. Eine Rückgabe ist auch nicht möglich, weil ich das wohl selbst verursacht habe. Womöglich stand ja irgendwo im Kleingedruckten, dass man mit den Teilen nicht laufen dürfe. Jetzt stehen sie nur noch als abchreckendes Beispiel im Schuhschrank. Ich bin enttäuscht.