Beschwerde lesen

Ich sende Ihnen diese E-Mail um Ihnen mitzuteilen, wie enttäuscht ich über die Information und über den Verkauf sowie Ihre Vorgehensweise des „Silbernen AUDI A6 Allrad, Baujahr 2006“ bin, welchen ich am 24.01.2015 bei Ihnen gekauft habe.

Als professioneller Autohändler ist es Ihre Pflicht, mich in ehrlicher Weise über Ihre Autos zu informieren. Sie haben mich bewusst getäuscht, indem Sie mir dieses Auto als „LÜCKENLOS SCHECKHEFTGEPFLEGT bei Audi-Service Partner“ verkauft haben. Wenn Sie dieses Auto in Deutschland verkauft hätten, hätte es eine Garantie wie die BOVAG Garantie in Holland gegeben. (siehe Sticker auf der Windschutzscheibe). Ich habe extra einen Termin im Voraus gemacht, und Sie wussten auch, dass ich dieses Auto von Deutschland nach Holland bringen würde, und diese Garantie damit endet! Sie hätten dieses Auto nie einem Deutschen verkauft!

Ich hatte nun bereits Ausgaben über € 2000,- um das TÜV/APK für das Auto zu bekommen. Hätte ich es bei einem offiziellen Audi Partner gemacht, hätte mich das weit über € 3000,- gekostet! Bitte entnehmen Sie dem Anhang die Liste und Fotos der Fehler.

Was ich Ihnen aber am meisten vorwerfe, ist, dass Sie mich und meine Familie in grosse Gefahr gebracht haben, um mit das auto fast ohne bremsen zu fahren. (siehe beigefügte Bilder.) Es ist bizarr, dass Sie als professioneller Autohändler und Unternehmer das Leben Ihrer Kunden in Gefahr bringen wollen? Ich weiss nicht, was mit dem Auto los ist, aber es scheint, dass es unter Wasser gestanden sei. Die Werkstätte konnte die Räder nicht ausgleichen, und das Auto ist bei über 100 km/h „ausgebrochen“.

Nach eingehender Recherche wurden in allen 4 Reifen Wasser gefunden (siehe Bilder anbei). Durch das viele Wasser, und die dadurch entstandene Oxidation musste die komplette Elektronik des MMI-Systems ausgetauscht werden. Es kamen über 5 Liter Wasser aus dem Parafan. (siehe ebenso beigefügte Bilder).

Wollen Sie mir immer noch sagen, dieses Auto sei „ in einem gepflegten Allgemeinzustand“?
In der Hoffnung auf positive Erledigung erwarte ich Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,
Sjon

www.celik-remscheid.de