DHL (Börnicke)
Wo bleiben meine Pakete?
Bestell-/Kundennummer: Tracknr: 00340433929720644503/ 00340433981593682242/ 625345191950
Es ist mir ein Rätsel, was die da in Börnicke machen?
Es hat vor dem Streik dort nicht funktioniert und es funktioniert jetzt erst recht nicht.
Pakete haben dort vor dem Streik schon wochenlang rumgelegen und sind nicht zugestellt worden. Das Chaos, was durch den Streik verursacht wurde, kommt jetzt zu der verschlampten Arbeit von vor dem Streik dazu und nun werden sie dem Chaos gar nicht mehr Herr. Was natürlich zu lasten der Kunden geht.
Jetzt werden Kunden warscheinlich nicht mehr Wochen auf ihre Pakete warten sondern Monate.
Trotzdem DHL/ Post nicht mehr öffentlicher Dienst ist, merkt man das die Strukturen aber immer noch so arbeiten. Viele Angestellte auf der Führungsebene, aber keiner will Verantwortung übernehmen und den Laden mal auf Vordermann bringen.
Vorschlagen würde ich, Führungsebene ersetzen und und Gehälter kürzen. Gehälter werden erst wieder zu 100% ausgezahlt wenn alles reibungslos funktioniert. Manchmal wirken solche Maßnahmen Wunder.
4 Pakete (eines geht "Annahme verweigert" wieder zurück) hängen jetzt dort fest und ich bekomme meine Küche einfach nicht fertig, da sich in einem Paket meine bestellten Schranktüren befinden. Dieses liegt seit 24.06.2015 in Börnicke. Anrufe bei der Hotline bringen nichts, da wird man abgewimmelt.
Alle Ware in den Paketen ist schon von mir bezahlt. Man hält also mein Eigentum zurück.
Daher fordere ich eine sofortige und korrekte Zustellung meiner Pakete!
Doch leider fehlt immer noch das Wichtigste Tracknr:00340433929720644503 meine Schranktüren. Die dümplen immer noch in Börnicke rum.
Rückt endlich mein Eigentum raus!
Beschwerde ist gelöst