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291 Views | 04.08.2015 | 17:45 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2292795

Telekom Deutschland GmbH (Bonn)

Nach VOIP-Neuanschluss kein Telefon mehr, Kunden beschweren sich.

Leider hat die Telekom sich absolut nicht mit Ruhm bekleckert.

Am heutigen Tage wurden wir auf VOIP bei der Telekom umgestellt. "Theoretisch" klingen die Werte toll, nur, seitdem der Techniker den Anschluss einigermaßen "hingemurkst" hat, geht seit ein paar Stunden gar nichts mehr, keine Anrufe rein, bzw. raus.

Wenn, Betonung auf "wenn!" man mal nach geraumer Zeit jemanden von der Hotline erreicht, sind die nicht zuständig oder verbinden weiter ins Nichts.

Es scheint leider so, als würde die Telekom einem das Blaue vom Himmel versprechen und sobald man unterschrieben hat, wird man auf das Abstellgleis verfrachtet. Mieser Service! Und das für einen Business-Anschluss!

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