Durch ab-in-den-urlaub.de gelöste Beschwerde. | 273 Views | 25.08.2015 | 13:10 Uhr
geschrieben von Nadine Schuck

ab-in-den-urlaub.de (Leipzig)

Gutscheinauszahlung erfolgt nicht. Nur leere Ausreden

Bestell-/Kundennummer: 076_0078D00000003009_0_08105049_0

Scheinbar betreibt AB-In-Den-Urlaub gezielte Abzocke mit Gutscheinen. Ich habe langsam das Gefühl, dass Auszahlungen mit Absicht verzögert werden, um sich vor möglichst vielen Zahlungen zu drücken. Dazu verwendet Ab-in-den-Urlaub scheinbar sehr gerne irgendwelche "Systemfehler" wodurch Zahlungsdaten verloren gehen, irgendwelche Flags sind angeblich nicht gesetzt etc.

Die Rückreise war am 15. Mai, alle Daten waren von Anfang an im Profil hinterlegt. Es wurde auch angezeigt, dass der Gutschein akzeptiert wurde und die Bankdaten hinterlegt sind. Ich habe sehr häufig bei AB-IN-DEN-URLAUB angerufen. Am 20.7 wurde zB gesagt, dass die Prüfung abgeschlossen wurde, ob der Gutschein gültig ist und jetzt die Bearbeitung startet und es als ganz wichtig mit Priority markiert ist. Ein weiterer Monat später wird gar nicht mehr auf Anfragen reagiert. BuchungsNr 076_0078D00000003009_0_08105049_0

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Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de: Unverzügliche Auszahlung des 100€ Gutscheins


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.09.2015 | 13:48
von Nadine Schuck gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach öffentlichen Beschwerden auf ReclaBox und Facebook sowie Mails an den Geschäftsführer wurde tatsächlich der Gutschein ausbezahlt. Ich werde dort nichts mehr buchen




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