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Unfreundliche Servicemitarbeiterin
MEDION:
Medion S5504 Datenschutzverstoß
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284 Views | 19.11.2015 | 07:57 Uhr
MEDION AG (Essen)
NB Medion S6214T 2 in 1 Laptop absoluter Fehlkauf
Bestell-/Kundennummer: 2873185
Nachdem ich das 2 in 1 Gerät 2014 bei Aldi Nord gekauft habe, war gleich das erste Gerät defekt und wurde am gleichen Tag bei Aldi umgetauscht. Dann lief es etwa 6 Monate ganz gut bis zum März 2015. Die Tastatur versagte ihren Dienst. Eingeschickt zu Medion und nach 4 Wohen zurück erhalten. Weiter 3 Monate und erneut ein Fehler in der Tastatur. Einschickt, 3 Wochen Reparatur und nach 2 Monaten der gleiche Problem.
Gegen eine Kaufwandlung sperrte sich Medion mit einem Entschuldigungsbrief. Ein erneuter Versuch durch Medion das Laptop zum laufen zu bringen war erfolgreich. Zumindest konnte ich jetzt das Teil an drei aufeinander folgenden Tagen benutzen. 10 Tage nach dem 3. Reparaturversuch erfolgte die 4. Rücksendung am 17.11.15. Mal abwarten was Medion jetzt mit ihrem Elektroschrott anfängt. Kundenzufriedenheit kann wohl hier kaum erwartet werden.
Medion und ich sind geschiedene Leute.
Kommentare und Trackbacks (2)
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Medion reagiert grundsätzlich nicht auf Beschwerden. Das Notebook ist von der Reparatur zurück und der Fehler, habe ich selbst herausgefunden, lieg darin, dass das Bluetooth nicht immer nach dem Hochfahren funktioniert. Mehrmaliges drücken von Fn+F3 bzw. Fn+B und der Fehler ist behoben. Medion schweigt sich aus. Ich kaufe dort nicht mehr.
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Medion reagiert nicht auf beschwerden, das hat sich herum gesprochen. ich kaufe dort nichts mehr
10.12.2015 | 21:56
von Alfred Schmittkr
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Medion reagiert grundsätzlich nicht auf Beschwerden. Das Notebook ist von der Reparatur zurück und der Fehler, habe ich selbst herausgefunden, lieg darin, dass das Bluetooth nicht immer nach dem Hochfahren funktioniert. Mehrmaliges drücken von Fn+F3 bzw. Fn+B und der Fehler ist behoben. Medion schweigt sich aus. Ich kaufe dort nicht mehr.
04.01.2016 | 19:57
von Alfred Schmittkr
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Medion reagiert nicht auf beschwerden, das hat sich herum gesprochen. ich kaufe dort nichts mehr
