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Startseite > Handel > Möbelhäuser > ROLLER > gelöste Beschwerde-Nr.: 109644
Durch ROLLER gelöste Beschwerde. | 260 Views | 16.12.2015 | 13:25 Uhr
geschrieben von Mubarik Dogar

ROLLER GmbH & Co. KG (Gelsenkirchen)

Lieferverzug

Bestell-/Kundennummer: 831EGR

Hallo,

habe am 14.11.15 eine Couch bei Roller in Alsfeld gekauft und mir wurde gesagt, dass die Ware in 1 - 3 Wochen, sprich spätestens KW49, zum Abholen bereit stehen würde.

KW 50 habe ich Roller kontaktiert und mir wurde gesagt, dass die Ware bestimmt die kommenden Tage da sein wird. Wir haben nun KW 51. Man kann nicht den richtigen Abholtermin mitteilen. Das ist ziemich traurig!

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Meine Forderung an ROLLER GmbH & Co. KG: Preisnachlass?


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.12.2015 | 13:25
Firmen-Antwort von: ROLLER GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Dogar,

es tut uns leid, dass Sie länger als vorher angegeben auf Ihre Ware warten müssen. Wir werden wegen des Liefertermins mit den Kollegen sprechen.

Viele Grüße

Ihr ROLLER-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.01.2016 | 00:18
von Mubarik Dogar gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ROLLER. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ROLLER aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ROLLER. Regelverstoß |

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