nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Handel > Möbelhäuser > ROLLER > gelöste Beschwerde-Nr.: 110187
Durch ROLLER gelöste Beschwerde. | 391 Views | 28.12.2015 | 08:34 Uhr
geschrieben von Esin PATZELT

ROLLER GmbH & Co. KG (Gelsenkirchen-Buer)

Nehmen reklamierten Schrank nicht an

Bestell-/Kundennummer: 90P9RK

  1. Ich werde seit dem 2.12.15 vertröstet, dass wir die komplett fehlenden schrauben für ein kleiderschrank geliefert bekommen. Jetzt wird es wohl zum Jahresende eintreffen. Wer glaubt wird selig. Insgesamt wurden aus 1-3 wochen lieferzeit jetzt 6-8 Wochen.
  2. Nur sieht sich Roller noch im Recht. Als ich die ware am 4.12. stornieren wollte, hiess es, wir liefern die schrauben binnen 10 tagen. Heute gies es jahresende. Ich möchte diesen Schrank nicht mehr. Roller weigert. sich die unkomplett gelieferte Ware zurückzunehmen. Ich sage nie wieder Roller. Fehler können passieren, aber dann noch diese unverschämte Art mit kunden umzugehen.
  3. Auf dem gelieferten schrank (Karton, ) stand fett Reklamation, auf Nachfrage beim Lieferdienst hiess es alles ok. hätte keine Bedeutung. So wird man gelinkt.
Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ROLLER GmbH & Co. KG: Möchte eine gutmachung für all den stress was die mir gemacht haben. 25%


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.12.2015 | 08:34
Firmen-Antwort von: ROLLER GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Patzelt,

es tut uns leid, dass sich die Nachlieferung der Schrauben verzögert. Gerne sprechen wir mit den Kollegen.

Viele Grüße

Ihr ROLLER-Kundenservice

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


23.01.2016 | 19:00
von Esin PATZELT gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke für Ihre Hilfe. Dieses Möbelgeschäft ist trotzdem nicht weiterzugeben




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ROLLER. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ROLLER aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ROLLER. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über ROLLER auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über ROLLER per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über ROLLER eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
ROLLER: Statt Boxspringbett wurde eine Holzkiste mit Stoffbezug geli...
ROLLER: Seit dem 29.06.20 keine Rückerstattung
ROLLER: Seit knapp einem Monat keine Rückzahlung
ROLLER: Falsche Ware und keinerlei Reaktion
ROLLER: Auf Emails wird nicht geantwortet
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Handel
Auktionshäuser (3)
Bäckereien und Konditoreien (33)
Baumärkte (284)
Baustoff und Bauelementehändler (17)
Blumenläden (4)
Buchhandlungen (25)
Design-Outlets (19)
Discounter (2219)
Drogerien und Parfümerien (625)
Elektrohandelsketten (1182)
Fachgeschäfte (121)
Gartencenter und Gärtnereien (65)
Getränkemärkte (8)
Grosshändler (6)
Handelskooperationen (1)
Juweliere (71)
Kassensystem (1)
Kaufhäuser (154)
Konsumgüterproduzenten (56)
Messen (1)
Möbelhäuser (4292)
Mobilfunkshops (58)
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler (27)
Sanitätshäuser (3)
SB-Warenhäuser (645)
Schuhhändler (305)
Shopping-Center (12)
Sonderpostenmärkte (262)
Spielwaren (1)
Sportartikel (48)
Supermärkte (660)
Textilhändler (198)
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte (161)
TV-Shopping (79)
Versandhandelsunternehmen (557)
Sonstiges (12)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!