REWE-Zentral Aktiengesellschaft (Leun)
Beschwerde über die angebliche Qualität
Bereits seit längerem fällt mir das zunehmend sinkende Niveau des REWE-Marktes im Röntgenweg 3, 35638 Leun auf. Dort werden laufend Waren angeboten, die mangelnde Qualität vorweisen, wie zum Beispiel das Obst, dass teilweise bis zu zwei Wochen nicht frisch aufgefüllt wird.
Des weiteren habe ich am 22. August 2009 einen reduzierten Artikel (Katzennahrung) erworben und stellte leider erst daheim fest, dass dieses Produkt bereits seit dem 01.12.2008 abgelaufen war. Oftmals steht man auch vor leeren Regalen, die tagelang nicht nachgefüllt werden. Milchprodukte, die seit Monaten abgelaufen sind, stehen dort herum. Der Markt an sich ist oft dreckig und nicht kundenfreundlich.
Ich möchte Sie dringend bitten, die Qualität des Marktes zu überprüfen, besonders im Hinblick auf die vermeindlich "frische Ware" zu unangemessenen Preisen.
Da Frau Sina Horst ja öfters in unserem Markt verweilt, würde ich mich freuen, wenn sie uns einmal ansprechen würde.
Beschwerde ist gelöst.
Mein Rat an das Team: Macht weiter so. Eure Kunden werden es Euch danken!
Milchprodukte, die angeblich monatelang abgelaufen sind, habe ich dort auch noch keine entdeckt. Ich bin bei meinem Einkauf immer zufrieden und kann dem Marktleiter und seinem Personal nur mein Lob aussprechen!
Und das mit den Artikeln, die schon so lange abgelaufen sein sollen, kann ich einfach nicht für wahr heißen. Noch kein einziges Mal ist mir ein Artikel mit abgelaufenen MHD, noch ein Regel aufgefallen, was leer ist.
Ich werde auch weiterhin in diesem Markt einkaufen gehen, da ich weiß, dass diese Aussagen keinen wahren Hintergrund haben.
MfG
P.Hepp