NettoKOM
Nicht erreichbar, auch schriftlich null Reaktion auf Beschwerde.
. und die SIM frisst weiter munter Guthaben ohne telefoniert zu haben, geschweige denn Empfang
Schon die erste SIM von netto (9 Cent) wollte nicht. Gut, dann ausweichen auf Nettokom World. Attraktiv war schließlich, auch ab 4 EUR aufladen zu können. Das Guthaben von 8,50 EUR aus dem Verkauf war innerhalb von 24 Std. weg - ohne telefoniert zu haben. Oka, vielleicht weil SIM auf Web eingerichtet? Erste Zweifel. Samstags 15 EUR aufgeladen. Wieder nicht damit telefoniert, auch im Netz glücklos, mangels Empfang. Für 5 EUR Tagespass WLan bei der Konkurrenz gekauft. Plötzlich nur noch 3 EUR Guthaben am Montag. Am Donnerstag ohne das Phone angeschaltet gehabt zu haben, 0,03 EUR Restguthaben. Fragen! Nettokom x-mal 45 Minuten Warteschleife, keine Antwort. Auch nicht auf E-Mail. So geht das NICHT! Kleiner Betrag, großer Ärger. Erwarte Prüfung, Korrektur und Ersatzleistung.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst