Beschwerde lesen

Allmählich frag ich mich, was seit ein paar Wochen bei DHL Nähe München los ist oder was für PERSONAL da vermutlich neu eingestellt wurde: Ich warte mittlerweile auf ZWEI "beschädigte" und in der "Nachverpackung" in Aschcheim befindliche Pakete von zwei verschiedenen Amazon-Händler-Absendern.

EIN Paket ärgert mich besonders: An mich wurde von einem Amazon-Händler am 22.08.2016 Frischobst (Kirschen) und diverse Frischgemüse als Paket abgesandt. Erst ewig keinerlei Update im Sendungsverlauf, nun seit zwei oder drei Tagen "Aufgrund einer Beschädigung verzögert sich der Transport der Sendung. Nächster Schritt: Die Sendung wird in der Nachverpackungsstelle bearbeitet."

Mit anderen Worten, der Kopfsalat und die Kirschen und Gurken etc. dürften mittlerweile welk und halbverschrottet sein.

WAS soll ich tun, falls es wie angekündigt nun durch DHL neu verpackt heute, 26.08.2016 (Freitag), kommen sollte? Der Inhalt ist vermutlich verdorben, wurde von irgendwelchen Mitarbeitern angetastet etc. MUSS ich dulden, dass FRISCHE lose Gemüse und Obst "nachverpackt" werden und was mache ich, wenn der DHL-Bote sich weigert, zu WARTEN, bis ich Paket zur Prüfung geöffnet habe? Oder soll ich es gar nicht öffnen und Annahme verweigern? Will aber auch nicht, dass der Absender einen finanziellen Schaden durch DHL hat.