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297 Views | 20.09.2016 | 11:34 Uhr
geschrieben von D. Tran

Deutsche Post AG (Bonn)

Filiale verschlampt zum zweiten Mal Sendung

Ich meide ab sofort diese Filiale und rate es jedem beziehungsweise jedem Bürger mit Migrationshintergrund. Es ist sehr ärgerlich und merkwürdig, dass ich zum ersten Mal ein unversichertes Päckchen in dieser Filiale versende und dieses "verschwindet". Dies ist der zweite Fall, bei dem ein versendetes Produkt „verschwunden“ ist, beim ersten Mal war es ein wichtiger Brief an das Amtsgericht, der ebenfalls bis heute nicht ankam. Mit anderen Filialen hatte ich bisher keine derartigen Probleme.

Leider musste ich über mehrere Ecken (und über vier Monate) nachfragen und hatte erst über Twitter einen erfolgreichen Kontakt, wo ich jedoch ganz schnell abgewimmelt wurde.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Entschädigung der verlorenen Waren im Wert von 140,95 Euro.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


11.10.2016 | 12:41
von D. Tran noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine weitere Rückmledung seitens der Post/DHL und auch keine Problemlösung. Mittlerweile weitere probleme mit Paketlieferungen gehabt! Kundenzufriedenheit geht ganz anders!




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