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157 Views | 29.11.2016 | 10:12 Uhr
geschrieben von Herbert Hilbiger

Blau (Berlin)

Simyo zu Blau- SIM Karte deaktiviert

Bei der Umstellung hat Blau mitgeteilt dass ich das Telefon lediglich an- und abschalten muss. Ergebnis ist, dass jetzt gar nichts mehr geht. SIM Karte ist deaktiviert.

Nach Stunden in der Hotline die Mitteilung mann wolle sich bemühen den Fehler zu beheben. Die angekündigten 48 Stunden dafür sind um, und es geht noch immer nichts.

Nicht akzeptabel.

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Meine Forderung an Blau: Schadensersatz für entgangene Anrufe, Kündigung des Vertrags und Portierung der Nummer


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