Beschwerde lesen

Am 05. September 2016 bestellte ich bei der Weinhandlung Rüsing 6 Flaschen

der Marke Bin 2 Shiraz Mourvedre 2013 zum Gesamtpreis von 97,90 € und bezahlte wie gefordert per Vorkasse den Betrag sofort.

In der Bestellbestätigung schreibt der Weinhändler:

Nach Eingang des Rechnungsbetrages von
werden wir mit der Auslieferung der gewünschten Ware
beginnen.

Am 13. September fragte ich erstmals nach, ob meine Bestellung liegen geblieben wäre.

Daraufhin bekam ich dann auch tatsächlich Antwort (übrigens die letzte bis heute) mit der Aussage, der Wein käme in der nächsten Woche wieder rein und wird dann verschickt.

Das wunderte mich schon, denn bei Geschäftsabschluss war keinesfalls die Rede davon, das der Wein erst noch besorgt werden muss.

Also warte ich nun bis heute 7 Wochen auf Lieferung.

Etliche Anrufe beim Händler und ein halbes Dutzend Emails meinerseits mit der Bitte, mir den Stand meiner Bestellung mtzuteilen blieben bisher unbeantwortet.

Das riecht wirklich nach Betrug.

Finger weg von diesem Weinhändler!

Es gibt genug andere Weinhandel sowohl im Internet als auch bei jedem vor Ort.

Ich habe daraus gelernt, werde allerdings versuchen mit allen Mitteln meine Vorauszahlung zurück zu erhalten.