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Durch Blau endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 174 Views | 21.11.2016 | 11:37 Uhr
geschrieben von Bernd Hahn

Blau (München)

Portierungsverweigerung

Blau.de verhindert mit allen Mitteln den Wechsel zu einem anderen Anbieter.

Zuerst fehlt entsprechendes Geld, obwohl erst bei Kündigung auf ein extra Konto gezahlt werden soll, dann fehlt die Kündigung, obwohl keine Kündigung bei meinem Vertrag nötig ist, dann ist die Systemumstellung schuld und jetzt melde sich niemand mehr.

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Kommentare und Trackbacks (3)


28.11.2016 | 13:21
von Bernd Hahn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Blau.de reagiert überhaupt nicht mehr!
Einem solchen Anbieter müsste die Konzession genommen werden!


06.12.2016 | 10:47
von Bernd Hahn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem blau.de trotz verbot die monatlich Aufladung von meinem Konto gebucht hatte, habe ich dieses Geld wieder zurück geholt! Über die Service mailadresse habe ich mit Anzeige gedroht. Daraufhin kam nach Wochen von nicht Erreichbarkeit eine lapidare Entschuldigung.
Sonst nichts. Das Konto bei blau.de besteht noch und mein Restguthaben werde ich wohl aufbrauchen müssen.


10.01.2017 | 14:09
von Bernd Hahn endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Blau.de ignoriert jedes schreiben!
Ich lasse den Prepaidvertrag auslaufen bis kein Guthaben mehr vorhanden ist.
Vielen Dank




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