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200 Views | 09.01.2017 | 14:44 Uhr
geschrieben von Alexander Gröchel

Blau (München)

Geisterfirma

Bestell-/Kundennummer: nicht bekannt

Keiner zu erreichen

Anscheinend arbeitet dort nur noch ein Computer. Auf der Internetseite von Blau ist keine Telefonnumer des Kundendienstes mehr angegeben. Vor kurzem stand dort noch eine, aber der Anrufbeantworter sagte immer, Ihre Wartezeit beträgt 45 Minuten (hätte man ja auch mal ändern können). Meiner Frau wurden immer 19,90 für eine Allnet flat abgebucht, die sie gar nicht bestell hat. Sie hatte L gebucht, aber in ihrem Mein Blau steht wiederum M für 9,90. Ich habe seit kurzem 1GB Internet, für einen Monat, welches ich ebenfalls nicht gebucht habe. Meine Rechnungsdaten sind nicht mehr einsehbar, kann ich also nicht überprüfen. Zum Glück habe ich auf manuelle Aufladung eingestellt. Meine Frau hat die Bank wechseln müssen, damit von ihrem Konto nicht mehr abgebucht wird. Persönlich ist bei Blau.de niemand zu erreichen. Möglicherweise arbeitet dort niemand mehr.

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