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Startseite > Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau > gelöste Beschwerde-Nr.: 134457
Durch Blau gelöste Beschwerde. | 363 Views | 17.01.2017 | 22:10 Uhr
geschrieben von Ulrich Kaiser

Blau (München)

Verweigerung Prepaid Guthaben auszuzahlen

Bestell-/Kundennummer: 0178-1357558 / 01577-3858676

Seit zwei Monaten versuche ich vergeblich, das Prepaidguthaben von Blau (ehemals Simyo Kunde) zu erhalten. Offizielles Formular eingereicht, keine Antwort. Circa fünf E-Mails, mit unterschriebener Beilage des Formuars, keine Antwort.

Anruf bei der Hotline, ich solle mich gedulden, und sowieso funktioniere ihr E-Mailsystem heute eben nicht.

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Meine Forderung an Blau: Erstattung der Guthaben


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Kommentare und Trackbacks (2)


25.01.2017 | 07:41
von Ulrich Kaiser noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Anscheinend will Blau.de betrügen.


25.01.2017 | 10:07
von Ulrich Kaiser gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach 2 Briefen und 6 Emails und 1 Anruf habe ich das Geld endlich erhalten.
Trotzdem: Finger weg von Telefonica


25.01.2017 | 10:08
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