Beschwerde lesen

Sonntag, 05.02.2017 22:04 Uhr -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.

Montag, 06.02.2017 09:22 Uhr -- Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.
Montag, 06.02.2017 11:09 Uhr -- Die Sendung wurde abgeholt.
Montag, 06.02.2017 15:39 Uhr Bruchsal Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
Dienstag, 07.02.2017 00:39 Uhr Aschheim Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
Dienstag, 07.02.2017 15:54 Uhr -- Die Sendung wurde falsch vorsortiert und wird jetzt an den Empfänger weitergeleitet.
Dienstag, 07.02.2017 16:17 Uhr -- Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.
Dienstag, 07.02.2017 16:20 Uhr -- Es erfolgt ein 2. Zustellversuch.

Das heißt also auf gut Deutsch, das Paket wurde zwar um 16:17 Uhr ins Zustellfahrzeug geladen, aber bereits um 16:20 erfolgt die "höchst aussagekräftige" Feststellung: „Es erfolgt ein 2. Zustellversuch."

Frage: Hat ein 1. Zustellversuch in den drei Minuten stattgefunden?

Mittwoch, 08.02.2017 10:48 Uhr -- Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.
Mittwoch, 08.02.2017 18:07 Uhr -- Die Sendung wird vorübergehend gelagert (Rückstellung, Ferien, Betriebsferien, Feiertag).

Das heißt also auf gut Deutsch, das Paket wurde zwar ins Zustellfahrzeug geladen, aber nicht ausgeliefert, sondern „vorübergehend gelagert“ (was immer das heißen soll).

Das gibt es doch einfach nicht:

Zitat:
"Mittwoch, 08.02.17 10:48 -- Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.
Mittwoch, 08.02.17 18:07 Uhr -- Die Sendung wird vorübergehend gelagert (Rückstellung, Ferien, Betriebsferien, Feiertag)."

Ich finde das unverschämt.

Am 09.02.2017 ist der Geburtstag der Empfängerin des Pakets und die DHL zickt herum.

Ich akzeptiere nicht, wenn die Sendung wieder mal nicht zugestellt werden sollte.
Das war bereits mehrfach der Fall war.

Die Adresse ist definitiv richtig - der Zustellbote soll einfach mal seinen Job vernünftig machen.