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187 Views | 07.10.2009 | 10:50 Uhr
TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
Teldafax zahlt Restguthaben nicht zurück
Zum 30.04.2009 habe ich den Liefervertrag mit TelDaFax (Kd.Nr. 2396094) gekündigt. Erst vier Monate später, mit dem Datum vom 26.08.09, habe ich die Schlussrechnung erhalten.
In dem Schreiben wurde mir die Rückerstattung des Restguthabens in Höhe von 137,50 € zugesagt, wobei man "aus Kulanz" das Guthaben verzinst habe. Zitat: "Wir haben unser Ziel, Ihre Rechnung innerhalb von zwei Monaten zu erstellen, nicht erreicht und verzinsen daher Ihr Guthaben aus Kulanz."
Das ist nun auch bereits wieder sieben Wochen her!
ofortantwort13.10.2009 | 11:21
Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Hallo Kriesch,
Ihr Geld ist gestern überwiesen worden.
Herzliche Grüße aus Troisdorf,
Judith Tausendfreund
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
TelDaFax Holding AG
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Wenn Sie auf nicht erstattete Guthaben wetten, geht die Gewinnquote gegen 0%. Da müssten Sie schon auf erstattete Guthaben wetten, aber dabei gewinnen Sie natürlich auch nichts. :-)