Beschwerde lesen

Nach einem Fehlkauf bei real in Oldenburg Stubbenweg 27 wurde mir sehr bewusst6gemacht welche Machtspiele hier an der Information herrschen. Beim Kauf habe ich bewusst nachgefragt ob die Artikel nach nicht gefallen umgetauscht werden. Kassierer versicherte Mir kein Problem. Es handelt sich um eine Jacke und verpackte Boxershorts. An der Information eine sehr unfreundliche junge Frau die mir gegenüber ein sehr unfreundlichen Ton an den Tag legte. Die Jacke wurde getauscht die verpackte boxershorts würde Sie nicht nehmen, es Handel sich um einen Hygiene Artikel den nehme Sie nicht. Ich bin nicht blöd aber ich denke man kann schon sehen ob ich die Shorts angezogen habe, was nicht der Fall war und die Verpackung war unberührt. Von Kulanz ist diese Frau weit entfernt. Nach dem Einkauf bin ich an der Kasse wo mich die Kassierer fragt warum ich diese nicht zurückgebracht habe, ach. das ist möglich? Bei aller Liebe das war willkürlich und einfach unmöglich von der Frau an der Information und ich hoffe es bleibt nicht ohne Nachspiel, den es heißt doch der Kunde ist König, was ich bei der Dame nicht behaupten kann!