Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Immer wieder ein Reinfall
Es ist bei weitem nicht das erste Mal, dass dieser Paketdienst uns beliefert und man sollte doch meinen, dass das keine Hürde für einen vielleicht nicht ganz so hellen Lieferanten darstellt.
Wir wohnen in einem wirklichen kleinen Ort in Thüringen, wo man sich noch persönlich kennt und kein Haus aussieht wie das andere. Man mag also meinen, dass es keine Hürde für einen Paketlieferanten darstellt, die richtige Adresse zu finden. Ist es zumindest auch nicht, wenn man bei der Deutschen Post, DHL oder UPS arbeitet, diese können auch ihre Arbeit makellos erledigen und sind clever genug die Augen und Ohren offen zu halten.
Warum scshafft ihr das nicht auch? Ich finde es eine Unverschämtheit, dass eure Mitarbeiter nicht mal ansatzweise Engagement zeigen und stinken faul sind. Nur weil ich nicht das passende Haus auf den ersten Blick finde, muss man nach 30 Sekunden wieder weg sein. Ich glaub nicht, wie unfähig und faul manche Leute sind. Und das war nicht das erste Mal, dass wir von euch beliefert wurden. NACH MEHREREN ANRUFEN, die auch noch kostenpflichtig sind, nur weil ihr nichts auf die Kette bekommt immer noch drei Tage Wartezeit. Unverschämtheit. Den Twitterservice kann man auch in die Tonne klopfen.
Überlegt mal genau, wen ihr einstellt.
19.04.2017 | 20:18
Abteilung: Social Service
Guten Abend lieber ReclaBoxler-3297878,
für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die bis jetzt nicht erfolgte Zustellung möchten wir uns entschuldigen.
Bitte schicke Sie uns eine E-Mail an socialmediahermesworld.com mit Ihrer vollständigen Adresse und der Sendungs-Nr.
In den Betreff tragen Sie bitte ReclaBox - 140608 ein.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH