Startseite > Handel > Möbelhäuser > Höffner > gelöste Beschwerde-Nr.: 141227
Durch Höffner gelöste Beschwerde. | 1174 Views | 28.04.2017 | 13:19 Uhr
geschrieben von Michael Schwiecker

Höffner (Schönefeld)

Montage Küchenarbeitsplatte muss man gesehen haben

Bestell-/Kundennummer: 7414367

Ohne Worte :-(

BILDER
1 reclabox beschwerde de 141227 thumb
4 Bilder

Die Fotos sprechen für sich (von Höffner Monteuren aufgebaut).

Auf die neue Arbeitsplatte warten wir nun schon vier Wochen.

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Meine Forderung an Höffner: Rabatt auf die noch bestellten Möbel.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


05.05.2017 | 11:27
von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden
Sehr geehrter Herr Schwiecker,

vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben.
Ihr Anliegen leiten wir direkt an die zuständigen Kollegen weiter.
Ein Mitarbeiter wird sich diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Liebe Grüße
Christin vom Höffner Team

05.05.2017 | 13:37
von Michael Schwiecker noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Warte noch auf einen Termin für die neue Arbeitspatte


19.05.2017 | 17:42
von Michael Schwiecker noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Monteure waren da um die Arbeitsplatte zu tauschen, aber die Platte war zu kurz.
Somit bleibt alles beim alten. Wir w3arten nun auf den dritten Versuch :-(


16.06.2017 | 21:26
von Michael Schwiecker gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 13.06 wurde nun die dritte Platte geliefert. Zu meiner Freude hatte ich es diesmal mit freundlichen und fähigen Monteuren zu tun. Platte zurecht geschnitten, eingebaut und den Schmutz beseitigt. Obendrauf gab es noch einen Gutschein :-) zur Versöhnung.




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