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277 Views | 15.11.2017 | 08:08 Uhr
geschrieben von Nicole Leder
DHL (Bonn)
Ich habe vor einigen tagen was bei C&A bestellt, die Ware wurde mit DHL versendet. Zwei Tage später sollte das Paket ankommen, DHL macht sich nicht mal die Mühe zu klingeln oder eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten zu werfen.
DHL bringt daraufhin das Paket zur Post in die Schillerstr 1 in 90409 Nürnberg.
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Ich am nächsten Tag zur Post und die nette Dame am Schalter rückt das Paket nicht heraus ohne Benachrichtigungskarte.
Obwohl vorher dort angerufen wurde.
Es gab vor ein paar Tagen das gleiche Problem. Komischerweise wurde sich dafür entschuldigt und das Paket herausgegeben.
Warum jetzt bei diesem Paket nicht?
Meine Forderung an DHL:
Erneute Zustellung oder Paket wird zurückgeschickt und Geldrückgabe.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Dhl bekommt ein aufn deckel