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119 Views | 25.03.2018 | 12:12 Uhr
geschrieben von Sylvia Haufler
Es kann nicht sein, dass ein Paket nicht zugestellt wird, das seit Donnerstag laut Sendungsverfolgung in Hamburg ist und es bis Samstag nicht zugestellt wird. Das Paket wurde am Dienstag verschickt und würde auch an dem Tag von der Filiale abgeholt.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zustellung des Paketes.
ofortantwort
26.03.2018 | 13:36
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Sylvia Haufler,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Gern kümmern wir uns um die Zustellung Ihrer Sendung.
Bitte nennen Sie uns die Auftragsnummer per Mail an socialmediahermesworld.com, unter dem Betreff "ReclaBox 163433".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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