Von Hardeck Möbel beantwortete Beschwerde. | 551 Views | 02.05.2018 | 11:28 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4923501

Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)

Abzocke/Schlechter Kundenservice

Wir waren am Montag (30.04.2018) in Bochum, um dort unsere Küche planen zu lassen. Das Ausstellungsstück für 3700 Euro gefiel uns so gut, dass wir nur noch zwei 60 cm Schränke und ein Regal mit einplanen lassen haben. Als dann der Preis errechnet wurde, mussten wir dreimal hinschauen - 7200 Euro sollte die Küche jetzt kosten! Eine genaue Antwort wie der Preis sich aufgrund von 3 stinknormalen Schränken plötzlich verdoppeln konnten, haben wir nicht bekommen. Hardeck ist die reinste Abzocke.

Zudem habe ich noch nie so ein schlechten Service erlebt. Der Verkäufer war einfach nur frech und wollte uns einige Wünsche nicht erfüllen, da er damit schon mal schlechte Erfahrungen gemacht hat.

Kunde ist König kennt man dort nicht!

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Meine Forderung an Hardeck Möbel GmbH & Co. KG: Keine.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.05.2018 | 13:23
Firmen-Antwort von: Hardeck Möbel GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag,

wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind.

Bitte übersenden Sie uns Ihre Beschwerde inklusive Uhrzeit an kunden spider monkey hardeck.de damit wir Rücksprache mit der entsprechenden Abteilungsleitung halten können.

Gerne möchten wir uns auch nochmals mit Ihnen in Verbindung setzen. Hierzu benötigen wir zusätzlich Ihre Kontaktdaten.

Viele Grüße

Ihr Hardeck-Team

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