Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Sendung kommt nicht
Nichts aussagekräftig, ständig andere Aussagen
Hermes ist in meinen Augen der letzte Versand wir warten seit über 7 Tagen auf unsere Sendung! Am 20.07. Auskunft im Internet kommt heute!
Nichts!
Am 21.07. im Internet kommt heute. Wir warten wieder frei genommen. Nichts ist gekommen
Laut Anruf Lieferung dann am 23.07.
Im Internet steht weiterhin die Auskunft geliefert am 21.07. laut Band kommt die Info: ihr Zusteller kommt heute 21.07.!
Anruf am 23.07.
Nochmals angerufen die erste Frau legte einfach später auf, die zweite sagte mir, die Sendung kommt definitiv heute 23.07.
um 14:00 Uhr immer noch keiner da. Erneuter Anruf bei Hermes. Nein heute kommt keiner mehr, definitiv Morgen. Hatten Probleme. Will Hermes uns abzocken, dafür zahle ich 40,00 Euro😡😡😡
Es ist eine wichtige teure Lieferung am besten schaltet man Anwalt ein und geht an die Öffentlichkeit
Hermes ist nicht empfehlenswert.
25.07.2018 | 15:26
Abteilung: Social Service
Hallo Kerstin Lays,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an.
Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, unter dem Betreff "ReclaBox 172314", an socialmediahermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH