Beschwerde lesen

Um die Karten gleich auf den Tisch zu legen, möchte ich meinem Unmut (durchaus berechtigt, wie ich finde) einmal Luft machen. Denn seit Tagen funktionieren sämtliche Bahnverbindungen nicht. Nach der Arbeit würde ich einfach gerne nach Hause, dies ist jedoch mit dem RE5 Richtung Cuxhaven leider, aus mir unerklärlichen Gründen, nicht möglich. Letzte Woche war die allgemeine Erleichterung der Pendler groß, da es den Anschein machte, als könne man die Verbindung, wie vorhergesehen, wieder vom Hamburger Hauptbahnhof nutzen. Wie es aber aussieht funktioniert das hinten und vorne nicht. Kurzes Fallbeispiel für diese Woche (und wir haben wohlgemerkt erst Dienstag) : Gestern (Montag) wollte ich den Zug um 18:06 Uhr nach Stade nehmen, dieser fuhr auch vom Hauptbahnhof, jedoch nur nach Harburg. Dort durfte dann eine Dreiviertelstunde im überfüllten und nicht klimatisierten Zug gewartet werden bis es hieß, dass dieser nicht mehr weiterfahre. Heute fuhr der RE5 nur ab Harburg, Anschluss/ bzw. Verbindungszüge nach Harburg fuhren nur mit enormer Verspätung oder gar nicht. In Harburg angekommen rannten ca. 50 Personen zu dem noch stehenden RE5. Der verantwortliche Lockführer sah die Leute auch ankommen. Ich hatte gerade als erster die Tür erreicht, just in diesem Moment verriegelte der Lockführer die Türen und fuhr los. Zwischenmenschlich unverständlich!

Nun könnte ich noch auf die letzte Woche zurückblicken, aber das erspare ich Ihnen - ich glaube sie können mein Anliegen nachvollziehen.

Meine Frage ist jedoch wofür zahle ich als Student / Azubi 169,00 Euro im Monat? Ich finde die Preise des HVV (nicht nur für Schüler, Studenten und Auszubildend) astronomisch und kann unter keinen Umständen und schon gar nicht unter diesen nachvollziehen womit sie den Preis rechtfertigen. Auch unter dem Aspekt des Umweltschutzes und der damit eingehenden Förderung des öffentlichen Nahverkehrs.

Ich bitte ausdrücklich um eine Antwort ihrerseits.

Mit freundlichen Grüßen

Fynn