Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket anscheinend auf Rundreise?
Bestell-/Kundennummer: 11232135005346
Paket anscheinend auf Rundreise? Ich will meine Sendung und ich will sie heute!
Am 20.08. wurde die Sendung bei bonprix verschickt, am 21.08. im Verteilzentrum Rendsburg eingetroffen. Am 21.08. um 10:08 Uhr steht im Tracking:
Sendung befindet sich in der Zustellung.
Am 21.08. um 17:59 steht da:
Sendung wird in das zuständige Verteilzentrum Hermes weitergeleitet.
Seitdem tut sich nix!
Ich brauch die Ware dringend, aber Hermes meint gestern am Telefon nur: ich kümmre mich sofort, sie sehen auch gleich eine Statusveränderung im Tracking.
Garnichts passiert da, es nervt langsam wirklich mit Hermes.
Wenn die Ware heute Abend nicht beim vorgegebenen Hermes-Shop ist, geht die nächste Beschwerde an bonprix raus. Denn nach dem Urlaub, der morgen beginnt, brauch ich keine Sommershirts mehr.
Beschwerde ist gelöst