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95 Views | 12.11.2018 | 10:02 Uhr
geschrieben von Marco HH
Bestell-/Kundennummer: 02311131013424
Erneut keine Zustellung, nächster Werktag
Mein Paket wurde nun schon 2-mal ins Zustellfahrzeug gepackt, aber nicht zugestellt! Der Fahrer ist erneut meine Adresse nicht angefahren!
Ich muss nun durch das Wochenende mittlerweile 5 Tage mehr auf meine Sendung warten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Unverzügliche Lieferung außerhalb des Tourenplans
ofortantwort
15.11.2018 | 18:11
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Marco HH,
für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns. Laut unseren Infos wurde die Sendung nun bereits zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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