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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 22 Views | 26.11.2018 | 21:24 Uhr
geschrieben von Sonu Hartleib

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Wieder Paket nicht geliefert bekommen

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 01323118842249

Danke, Hermes mal wieder zu faul zum Ausliefern gewesen ne?

Wie wäre es denn, wenn ihr 1 Leute mit Deutschkenntnissen einstellt und 2. Mal ehrlich seid und sagt, wenn ihr etwas nicht ausgeliefert habt, anstatt zu sagen, es wurde nicht gefunden.

So ich schalte einen Anwalt ein und verlange Schadensersatz.

Oder aber ich erhalte meine Sendung noch.

Jedes Mal das Gleiche. Wäre es schön, wenn es ein einziges Mal keine Probleme mit euch würde.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Auslieferung meiner Erwartenden Sendung oder Schadensersatz


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.11.2018 | 16:22
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Sonu Hartleib,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Wir werden die Kollegen im zuständigen Verteilzentrum informieren und um schnellstmögliche Zustellung bitten.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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