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64 Views | 21.12.2018 | 13:37 Uhr
geschrieben von Niko Schönlau
Bestell-/Kundennummer: 02331124005830
Guten Tag
Meine Paket mit der Sendungsnummer 02331124005830 hängt seit dem 6 Dezember im Verteilerzentrum Essen (Oberhausen) fest.
Leider wurde mein Paket bis heute noch nicht zugestellt obwohl es seit dem 27.11.18 unterwegs ist
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Sofortige Zustellung des Paketes
ofortantwort
21.12.2018 | 16:17
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Niko Schönlau,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Verlustmeldung ( https://www.myhermes.de/service/fragen/empfangen/wo-ist-meine-sendung.html, Punkt 3) an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 181949", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Ich hoffe ich bekomme eine Antwort darauf.
Grüße Niko