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Hermes:
Adresse nicht aufgefunden
Hermes:
Zustellung eines Paketes
Hermes:
Unfähiger Paketzusteller
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23 Views | 22.12.2018 | 19:39 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes Götterbote findet weder Briefkasten noch Klingel
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnr. 35331134210062
Hermes Verteilzentrum LC Graben vielen Dank
Habe bei Sendungsverfolgung gesehen das sich der Hermesbote, die Mühe gemacht hat meine Adresse zu finden. Hat sie aber scheinbar nicht gefunden, klar ist ja kurz vor Weihnachten. Das der Bote stress hat ist mir auch klar, aber das von Hermes einem nichtmal mehr die möglichkeit gibt das Paket an einen Shop zu schicken. Wohne ja scheinbar seit 9 Jahren irgendwoanders. Dafür muss man noch 2mal bei der Hotline des Hermes Verteilzentrum LC Graben anrufen um zu erfahren, dass durch diese Aktion der Versender sofort den versand gesperrt hat. Vielen lieben Dank für ihr gute Arbeit.
Seit bis jetzt die ersten die meinen Brifkasten für den Benachrichtigungszettel nicht gefunden habt. Immerhin hat ihn der letzte von eurer Firma gefunden. (Ich gehe mal davon aus dass es ein anderer war) Ich erwarte noch nicht mal das er Klingelt.
Danke das ich nurn noch schnell mal Weihnachtsgeschecke kaufen muss.
Mit der euch gebührenden Hochachtung
M. K.
Schöne Weihnachten Danke
ofortantwort27.12.2018 | 14:51
Abteilung: Social Service
Hallo Michael Kauder,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die nicht erfolgte Zustellung entschuldigen wir uns.
Leider befindet sich die Sendung bereits auf dem Rückweg zum Versender. Wenden Sie sich daher bitte an diesen, um weitere Schritte zu vereinbaren.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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