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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 29 Views | 21.12.2018 | 12:47 Uhr
geschrieben von Gerd Wichert

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket seit fünf Tagen in der Zustellung

Bestell-/Kundennummer: 02347134016773

Ich habe an meine Kusine am 13.12.18 ein Weihnachtspaket gesandt und freute mich, dass es am 17.12.18 schon in der Zustellung war. Leider ist es immer noch in der Zustellung, aber nicht zugestellt worden! Was ist da los? Es kann doch wohl nicht sein, dass der Zusteller eine Woche lang das Paket spazieren fährt!

Man kann ja über DHL und andere Zustelldienste sagen, was man will, aber das ist mir dort noch nie passiert! Schlussfolgerung: Hermes ist nicht empfehlenswert, auch wenn sie einen Groschen günstiger sind!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung des Pakets


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Kommentare und Trackbacks (3)


28.12.2018 | 13:29
von Gerd Wichert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket wurde angeblich zugestellt, aber niemand weiß an wen. Nachforschungen laufen.


05.01.2019 | 10:40
von Gerd Wichert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket wird angeblich intensiv gesucht, aber bisher nicht gefunden. Verlustmeldung wird abgesandt. Stehe in Kontakt mit Hermes. Lösung nicht in Sicht.


19.01.2019 | 09:36
von Gerd Wichert gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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