Hermes:
Über Weihnachten Paket verloren
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 183544
|
6 Views | 08.01.2019 | 18:41 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2763711
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Shop Zustellung
Seit Tagen soll ein Paket an einen Hermesshop zugestellt werden, es ist auch jeden Tag in der Zustellung, das Problem ist, dass der Shop um 19:00 Uhr schließt u. der Zustellversuch immer erst nach 20:00 Uhr stattfindet.
Die Hotline kann hier auch nicht helfen. Das war das allerallerletzte Mal, dass ich mit Hermes versucht habe, liefern zu lassen.
ofortantwort
08.01.2019 | 19:34
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
08.01.2019 | 19:34
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-2763711,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht im PaketShop eingetroffen ist.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 183544", dann kümmern wir uns gerne darum.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH