Hermes:
Hermes! :(
Hermes:
DB Gepäckservice mit Hermes
Bestell-/Kundennummer: 02362113008242
Am 28.12.2018 habe ich ein Paket nach Lübeck abgesendet, mit Hermes (Sendungsnummer 02362113008242).
Der Sendungsverlauf in der Auslieferung gleicht einer Lotterie, angekündigt wurde das Paket letzten Donnerstag, dann für Freitag, aber ganz sicher für Samstag. Jetzt hört man nichts mehr von meinem Paket.
Eine Beschwerde bei der Hermes Hotline hat nichts gebracht. Es wäre auch schön, wenn die Mitarbeiter Deutsch als Muttersprache sprechen würden. Doch so fern die Mitarbeiter sind, sofern ist auch das Interesse und die Möglichkeit der Hilfe.
Wie geht es jetzt weiter mit diesem Paket?
Beschwerde ist gelöst