Beschwerde lesen

Am gestrigen Tag (29.01.2019) war ich gegen 19:30 Uhr in der Netto Filiale Louis Lewin Straße 15, 12627 Berlin. Ich gehe dort schon seit vielen Jahren einkaufen. Gestern saß an der Kasse eine Vertretung aus der Filiale Louis Lewin Straße 120, 12627 Berlin.

Als ich mit meinem Kumpel an der vollen Kasse stand, rief die Dame die Filialleitung zu sich und fragte lautstark, ob ein Hausverbot für alle Netto Filialen gelte? Die Leiterin, die mich auch schon jahrelang kennt, sagte ja und fragte die Kassiererin, wen es betrifft.

Die Kassiererin zeigte daraufhin auf mich und behaupte mit überzeugender, lauter Stimme vor den anderen anwesenden Kunden, dass ich Hausverbot in der Filiale Louis Lewin Straße 120 hätte.

Das Problem ist, dass ich diese Filiale seit 2 Jahren nicht mehr betreten habe. Das noch größere Problem ist, ich habe mir nie etwas zu Schulden kommen lassen. Auf die Frage wann dieses angebliche Hausverbot erteilt wurde, gab die Dame mir keine Antwort, sondern erwähnte immer wieder ich hätte Hausverbot.

Verwechselungen können passieren, dagegen sage ich nichts, aber es geht überhaupt nicht, mich an der vollen Kasse (durch die Blume gesagt) lautstark als Dieb oder asozialer Mensch darzustellen.