Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (7)


von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden Max M.: Das Unternehmen macht rechtlich nichts falsch. Korrekt. Es zeigt aber ein sehr kundenunfreundliches Verhalten. Ich jedenfalls möchte bei einem solchem Unternehmen nichts kaufen.



von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden Die Gesetze sind vollkommen irrelevant in diesem Fall, da es jedem Händler vollkommen freisteht, kundenfreundlicher als die Konkurrenz zu sein. Wenn er sich dagegen entscheidet, ist das seine eigene Entscheidung. Er muss dann auch mit den Konsequenzen leben, z. B. dass Kunden ausbleiben und lieber zu dem Händler gehen, der kundenfreundlicher ist.

von Marcel_b B. | Regelverstoß melden Also kann man insgesamt festhalten das sich hier jemand öffentlich beklagt nicht beschenkt zu werden.

Klar kann man das machen, ist ja rechtlich nicht zu verbieten.
Aber dann muss man mit den Konsequenzen leben. Zum Beispiel das man seinen Namen nennt während man sich öffentlich im Internet zum Horst macht.

von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden Max M.: Wenn ein Unternehmen sich kundenunfreundlich verhält und auf die Beweislastumkehr besteht, ist das für mich - und ich bi sicher sehr viele andere Kunden - ein Grund, sich gut zu überlegen, dort etwas zu kaufen. Ich finde deshalb diese Beschwerde berechtigt. Und ich werde bei dem genannten Unternehmen ganz sicher nichts bestellen. Wenn sie das das anders sehen, ist ihnen das natürlich unbenommen.

Und nochmals: Das Gesetz ist hier irrelevant. Es gibt lediglich nicht zu unterschreitende Grenzen vor. Kundenfreundliche Unternehmen werden danach streben, deutlich besser zu handeln, als die gesetzlichen Mindestvorgaben es verlangen.