Otto (GmbH & Co KG) (Hamburg)
Hermes - Ware wieder nicht erhalten! Otto belastet Konto!
Bestell-/Kundennummer: 1132421
Konnte Ware im Hermes-Shop nicht abholen. Laut Protokoll habe ich das Paket dort abgeholt, also wurde meine Unterschrift gefälscht (Haken als Autogramm). Dies passiert mir immer wieder, interessiert weder Otto, noch Hermes
Wieder einmal Ware mit Hermes nicht erhalten, da unterwegs gestohlen! Wieder wurde meine Unterschrift gefälscht, so dass ich das Paket abgeholt haben soll. Weder Hermes noch Otto scheint es zu interessieren, dass Abzocker die Ware ausliefern oder aushändigen sollen. Dies ist mir in drei Monaten dreimal passiert!
Vom Otto-KD wird man dann auch noch wie "blöde" behandelt, falls ein Berater überhaupt das Konto öffnen kann. Kann leider keine osteuropäischen Fremdsprachen, wird wohl daran liegen.
Unglaublich, was aus einem Traditionsunternehmen geworden ist. Leider wird M. O. diese E-Mail nie lesen!
Otto - hier werden sie abgezockt!
Beschwerde ist gelöst