Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Unbefugtes Betreten unseres Grundstücks
Der Hermesbote ist unbefugt und ohne unsere Einwilligung in unseren Garten gegangen, hat dort vermutlich alles ausgekundschaftet, man liest und hört ja so einiges und das Paket auf unsere Terrasse gestellt.
Sollte in der nächsten Zeit etwas geklaut werden, werde ich Hermes verklagen. Es ist eine bodenlose Unverschämtheit. Für mich ist das Hausfriedensbruch. Schreiben können sie nicht, die Paketboten, aber ungefragt in fremde Gärten eindringen und die Lage vor Ort checken, das können Sie. Ich bin sehr erbost darüber. Die lapidare Begründung des Servicedienstes bei Hermes war, dass der Bote neu war. Lächerlich. Ich werde mir von Hermes nichts mehr zuschicken lassen.
23.04.2019 | 14:56
Abteilung: Social Service
Hallo Gudrun Ott,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Sollte keine Abstellgenehmigung vorliegen, schicken Sie uns gerne eine der betroffenen Sendungsnummern per Mail an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 191081". Dann informieren wir die Kollegen vor Ort.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Was mögliche Diebstähle angeht, so sind Sie als Kläger in der Beweispflicht.