Hermes:
Hermes Versand dauert an
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11 Views | 10.05.2019 | 11:11 Uhr
geschrieben von Lisa-Marie Drescher
Hermes Germany GmbH (Halle (Saale))
Paket hängt im Verteilzentrum fest
Bestell-/Kundennummer: 33116762001419
Seit dem 30.4.2019 warte auf mein Paket von Hermes. Bisher hat sich noch nichts getan. Wenn man eine E-Mail schreibt, kommt nur eine Nachricht das momentan eine Störung vorliegt und es in 1-2 Tagen kommt. Der Status geht weder noch weiter noch kommt meine Sendung an.
ofortantwort
10.05.2019 | 20:10
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
10.05.2019 | 20:10
Abteilung: Social Service
Hallo Lisa-Marie Drescher,
wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung.
Die Kollegen wurden gebeten, die Auslieferung schnellstmöglich zu realisieren.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH