Beschwerde lesen

Dieser Paketversand ist wirklich das allerletzte!

Alleine in den letzten 3 Wochen sind 2 Pakete mit 1,5 Wochen Verspätung angekommen und 2 Pakete laut Amazon und deren Sendungsverfolgung " verloren gegangen". Von der Bestellung meiner Frau hat sich der Status seit dem 29.05. nicht geändert (67148231103116), von meiner Bestellung (73148231181146) ebenfalls keine Veränderung. Alles über Amazon und als Prime Lieferung.

Anfragen werden am Telefon unhöflich abgewickelt, ohne einen Erfolg zu verzeichnen. Paketboten verweigern die Rücknahme des Pakets, was ich nicht mehr benötigte, da es viel zu spät geliefert wurde (als Dank muss ich mich auch noch selber um die Rücksendung kümmern). Pakete wurden ohne Hinweis bei fremden Menschen abgegeben; erst nach mehrmaligem Telefonieren konnte man die Zustellung nachvollziehen.

Leider erwarte ich noch eine private Lieferung. Sollte die auch nicht zugestellt werden (01153131833241), so werde ich rechtliche Schritte einreichen, die Verbraucherzentrale mit hinzu und die öffentlichen Medien mit einbeziehen.

Keine Entschuldigung bitte _ die ist weder ernst gemeint noch glaubwürdig. Auch den Hinweis, dass die Lieferung wirklich am XY_Tag tatsächlich geschieht, kann man sich sparen, das wurde uns auch leider viel zu oft versprochen und nie eingehalten!

Was hat das noch mit Dienstleistung zu tun - mir reicht es jetzt!