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Startseite > Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland > Beschwerde-Nr.: 200151
Durch Kaufland endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 194 Views | 09.10.2019 | 15:03 Uhr
geschrieben von Johann Grasserbauer

Kaufland (Neckarsulm)

Angebot der Woche nicht vorrätig

Sehr geehrte Damen und Herren

In der Angebotswoche vom Freitag 27.09.19 -02.10.19 war die Literflasche Almdudler Kräuterlimonade im Angebot. Leider war in der Zeit kein Almdudler zu bekommen, trotz mehrmaligem Besuch der Kaufhof-Filiale.

Komisch das am Freitag 04.10.19 plötzlich wieder Almdudler im Getränkestand waren. Als ich mich bei der Rezeption beschwerte, bekam ich die unfreundliche Antwort, dass sie nichts dafür könne, wenn der Lieferant nicht liefert.

Dieses Verhalten ist sehr kundenschädlich. Ich war bisher seit Jahren Stammkunde im Kaufland. Ich werde aber in Zukunft wahrscheinlich öfter zu Globus gehen, da ist der Kunde noch König

Mit freundlichem Gruß

Grasserbauer Johann

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Meine Forderung an Kaufland: Mehr Kundenfreundlichkeit


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Kommentare und Trackbacks (2)


16.10.2019 | 19:04
von Johann Grasserbauer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher keine Reaktion von Kaufland


21.11.2019 | 06:11
von Johann Grasserbauer endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kaufland hat es scheinbar nicht nötig auf Beschwerden von Kunden zu reagieren.




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