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101 Views | 28.01.2020 | 19:27 Uhr
geschrieben von Lipski

mobilcom-debitel GmbH (Büdelsdorf)

Verbraucherirreführung

Bestell-/Kundennummer: 87226358

Falsche Werbung

Pixel 3a mit Vertrag bestellt.

Geworben wird mir 3-5 Tage Lieferzeit.

Das Handy mit Vertrag bestellt und direkt eine Bestellbestätigung erhalten.

Nach 5 Tagen noch immer keine Versandbestätigung erhalten. Angerufen und Nachgefragt.

Das Handy haben Sie gerade nicht vorrätig. Online steht immer noch mit 3-5 Tagen Lieferzeit.

Nach 8 Tagen erneut angerufen. Wieder die Aussage erhalten: Handy nicht vorrätig.

Auf die Frage, wann es denn nun Vorraussichtlich kommen soll erhielt ich die Aussage: Zwischen morgen und 3 Monaten.

Das ist doch unverschämt. Online steht immer noch, Auf Lager und Lieferung 3-5 Tage.

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Kommentare und Trackbacks (1)


11.03.2020 | 09:41
von Lipski noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe den Vertrag storniert. Dennoch wurde mir etwas in Rechnung gestellt.
Nachdem ich mit anzeige und Anwalt gedroht hatte wurde mir wieder erstattet




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