0 Views | 14.04.2020 | 17:24 Uhr
geschrieben von Wolfi Kist

DHL (Bonn)

Paketabholung nicht möglich, wenn man arbeitet. Samstags zu.

Es sollte ein Packet vom Dienstleister DHL geliefert werden!

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Das Packet ist groß und schwer.
Versand wurde eine Auspuffanlage, die dringend benötigt wird.
Benachrichtigung am Samstag den 04.04.2020, 10.10 Uhr.
Angeblich war niemand antreffbar. OK, vielleicht gerade im Keller?
Wohnhaus mit 6 Parteien Mindestens 3 Nachbarn waren zu dieser Zeit anwesend.
Abholung ist ab Montag 8.30 Uhr möglich.
Abholzeiten Montag bis Freitag 8.00 - 12.00 Uhr.
Samstag auch von 8.00 - 12.00 Uhr.
Diese Abholstation ist in einem großen Supermarkt und wird meines Wissens auch von diesen betrieben.
Hagenmähderstrasse in Stadtbergen bei Augsburg.
Ich bin Arbeitstätig, von 6 - 14 Uhr.
War dann unter der Woche um ca. 15 Uhr in diesen Markt.
Keine herausgabe meines benötigen Eigentum's möglich.
Muß bis Samstag warten!
Kein Zettel mit geänderten Öffnungszeiten.
Samstag, 5 Minuten vor 8 Uhr zum dem Markt Kaufladen. Pünktlich sein ist sehr wichtig, da nach Auskunft von schon betroffenen Kunden die Warteschlange seit Eröffnung der Postfiliale vor ca. 3 Wochen, sehr lang sein kann.

Zettel vor dem Schalter:

Post Post Post Post

Sehr geehrte Kunden,

aus gegebenem Anlass
sind die Öffnungszeiten
bis auf weiteres wie folgt.

Montag-Freitag
8.00-12.00

Samstag
geschlossen

Habe daraufhin den Filialleiter kommen lassen, der sich dann nach Einmischung eines auch betroffenen Kunden ohne Worte abwandte und auch zuvor keine Auskunft geben konnte oder wollte.

Ps: Eine Nachbarin bot sich unter der Woche an das Paket für mich abzuholen. Dies lehnte ich dankend ab, da das Paket sehr schwer ist und ich es dann diesen Samstag abholen wollte.

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Meine Forderung an DHL: Öffnungszeiten die auch benutzt werden können, und die dann auch eingehälten werden


 
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