Hermes Germany GmbH (Schwechat)
Paket verschwunden
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 79131131100113
Paket wurde bereits am 11.5.2020 unter oben genannter Sendungsnummer in Wien aufgegeben. Es ist bis heute nicht angekommen! Der Sendungsverlauf ist wie immer bei Hermes nicht nachvollziehbar. Dieses Paket hat einen Wert von fast 500,00 Euro!
Frage: Wo ist mein Paket? Bei Hermes weiss man wie immer nichts! Wenn man den Mitarbeiter wenigstens verstehen würde!
Das kommt auch noch hinzu!
Ich erwarte einen Schadensersatz in genannter Höhe und eine dementsprechende Rückantwort Ihrerseits bis zum 22.05.2020.
27.05.2020 | 17:06
Abteilung: Social Service
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die Sendung wurde noch nicht an uns übergeben. Wenden Sie sich daher bitte an Ihren österreichischen Versandpartner.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH