Beschwerde: Standmixer mit Mängeln

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Handel > Konsumgüterproduzenten > WMF > Beschwerde-Nr.: 213200

369 Views | 19.06.2020 | 09:54 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-1023731

WMF AG (Geislingen/Steige)

Standmixer mit Mängeln

Im September 2014 erwarb ich bei der WMF-Niederlassung in Bonn einen hochpreisigen Standmixer.

Von Anfang an war der Bedienknopf schwergängig. Dabei habe ich mir noch nichts gedacht. Inzwischen, 2020, dreht der Knopf durch und das Gerät lässt sich weder einschalten noch bedienen.

Interessant ist, dass mir 2 weitere Kundinnen bekannt sind, die genau das gleiche Problem mit diesem Standmixer-Modell haben, der auch ungefähr zeitgleich angeschafft wurde. Das lässt meines Erachtens auf einen Produktionsfehler schließen.

Bei meinem Besuch in der Ndl. Bonn wurde mir nur lapidar mitgeteilt, dass die Ganrantiezeit abgelaufen sei und es keine Chance auf eine Reparatur, Ersatzgerät oder Erstattung gebe.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an WMF AG: Reparatur oder Ersatz durch eine neues Gerät

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (4)

20.06.2020 | 12:34

von Winnipuh2 | Regelverstoß melden

Als Kunde haben Sie keine Chance, wenn die gesetzliche Gewährleistung abgelaufen ist.
Mein guter Rat:
1. Gerät wegschmeißen,
2. nicht mehr drüber ärgeren, dafür ist das Leben zu schade,
3. nie mehr etwas von diesem Unternehmen kaufen.

20.06.2020 | 16:50

von ReclaBoxler-1023731 | Regelverstoß melden

Auch bei abgelaufener Gewährleistung dürfte man bei enem Gerät dieser Preisklasse nach 6 Jehren nicht von Verschleiß reden. Selbst Geräte vom Discounter halten länger!

20.06.2020 | 16:53

von ReclaBoxler-1023731 | Regelverstoß melden

Danke winnipuh2, dieser Rat hat etwas für sich!

27.06.2020 | 14:49

von ReclaBoxler-1023731 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentieren |

Drucken |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

WMF: Doppelte Rechnungsstellung

WMF: Klinge abgebrochen und keine Reaktion von WMF

WMF: Keine Lieferung bezahlter Ware-Rückerstattung

WMF: Schade eigentlich

WMF: Mangelhafte Qualität der Pfeffermühlen. Keine Reparatur

BESCHWERDE TEILEN

BESCHWERDE KARTE

KATEGORIEN

Handel
Auktionshäuser (3)
Bäckereien und Konditoreien (38)
Baumärkte (341)
Baustoff und Bauelementehändler (18)
Blumenläden (4)
Buchhandlungen (30)
Design-Outlets (21)
Discounter (2317)
Drogerien und Parfümerien (650)
Elektrohandelsketten (1275)
Fachgeschäfte (142)
Gartencenter und Gärtnereien (68)
Getränkemärkte (8)
Grosshändler (7)
Handelskooperationen (2)
Haushalt- und Technikgeräte (2)
Juweliere (72)
Kassensystem (1)
Kaufhäuser (161)
Konsumgüterproduzenten (62)
Kunststoffvertrieb (1)
Lebensmittelproduzenten (201)
Messen (1)
Metzgereien (4)
Möbelhäuser (4659)
Mobilfunkshops (60)
Molkereien und Käsereien (11)
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler (27)
Sanitätshäuser (4)
SB-Warenhäuser (676)
Schuhhändler (320)
Shopping-Center (12)
Sonderpostenmärkte (270)
Spezialitätenläden (1)
Spielwaren (3)
Sportartikel (55)
Supermärkte (695)
Textilhändler (210)
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte (168)
TV-Shopping (86)
Versandhandelsunternehmen (605)
Sonstiges (12)