60 Views | 02.08.2020 | 10:58 Uhr
geschrieben von Andrea Dirscherl
Bestell-/Kundennummer: 907261621
Beim vorletzten Unwetter hatten wir in Prien am Chiemsee für fünf Tage kein Festnetz mit Internet und keinen TV-Empfang.
Nun heute haben wir leider dieselbe und äußerst ärgerliche Situation.
Kabel Deutschland ist wohl nicht in der Lage, die Anlage entsprechend gegen Überspannung zu schützen.
Meine Forderung an Vodafone Kabel Deutschland GmbH:
Als Entschädigung möchte ich eine Gutschrift von 50 EUR.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
In diesem Jahr hatten wir zwei mal einen totalausfall.
Insgesamt 8 Tage kein Internet und Tv- Empfang. Die Technik scheint sehr dürftig ausgestattet zu sein. Mfg Reinthaler